Cài Đặt Trả Lời Tin Nhắn Nhanh Trên Facebook

Fanpage Facebook giao hàng đến các mục tiêu khác biệt từ bán hàng online, reviews sản phẩm, dịch vụ, mặt hàng không giống nhau hay hiệp thương hồ hết thông báo cùng kỹ năng và kiến thức. Để tăng thêm sự liên tưởng thân người tiêu dùng cùng với Fanpage cơ mà chúng ta bao gồm thêm mục kiểm soát và điều chỉnh lời nhắn và thiết lập tin nhắn tự động hóa bên trên Fanpage lúc quý người sử dụng, bạn like Fanpage mong muốn hỗ trợ tư vấn. Facebook được cho phép chúng ta chế tạo ra trước câu trả lời auto Khi mà lại chúng ta không onl nhằm trả lời đến người sử dụng. Điều này vẫn cũng góp “giữ chân” quý khách hàng rộng, nuốm bởi vì khi họ đặt thắc mắc nhưng mặt Fanpage lại không tồn tại lời ý kiến ngay mau lẹ. Bài viết dưới đây đang giải đáp chúng ta giải pháp cấu hình thiết lập tin nhắn tự động hóa bên trên Fanpage Facebook.

Bạn đang xem: Cài đặt trả lời tin nhắn nhanh trên facebook


Tóm tắt nội dung

1 1. Hướng dẫn tùy chỉnh cấu hình tự động trả lời tin nhắn trên Fanpage

1. Hướng dẫn tùy chỉnh cấu hình auto trả lời tin nhắn trên Fanpage

a. Cài đặt – thống trị tin nhắn Fanpage

Cách 1:

Các chúng ta truy cập vào Fanpage đã quản lý rồi cliông chồng vào mục Cài đặt sống đồ họa trên.

*

Bước 2:

Chuyển lịch sự bối cảnh mới các bạn thừa nhận lựa chọn mục Nhắn tin. Nhìn lịch sự nội dung sinh hoạt mặt phải sẽ thấy tất cả 03 phần. Trước không còn chúng ta triển khai điều chỉnh trên Cài đặt chung.

*

Cách 3:

Trong phần Cài đặt chung gồm 03 tùy lựa chọn khác nhau nhỏng hình phía dưới đây. Ở từng mục đều phải có câu chữ lý giải khôn cùng chi tiết nhằm chúng ta được biết. Tốt duy nhất các bạn bắt buộc gửi thanh lịch chính sách On (Bật) để tăng sự liên quan hơn cùng với người sử dụng. Nhấn tiếp vào nút Thay đổi sinh sống phía bên dưới.

Lưu ý: mục 3 vào phần Cài đặt chung đã phụ thuộc vào các loại Fanpage cơ mà các bạn vẫn quản lý là gì mà sẽ sở hữu hay là không. Với các Fanpage kinh doanh thì đang hiển thị thêm phần tùy chọn này.

*

Cách 4:

Kết trái hiển thị danh sách rất nhiều thắc mắc Khi người tiêu dùng gửi tin nhắn đến đến Fanpage. Các bạn dấn hình tượng thùng rác rưởi nhằm xóa các câu hỏi sẵn có còn nếu không hy vọng áp dụng. Nhấn Thêm câu hỏi ở bên dưới nhằm chúng ta tự nhập câu hỏi của chính mình tới team người tiêu dùng cần hỗ trợ tư vấn.

*

Các các bạn sẽ nhận thấy câu hỏi xem trước ở phía bên trên. Nhấn Lưu nghỉ ngơi phía bên dưới nhằm lưu giữ biến đổi.

*

Kết quả là lúc fan không giống msinh sống đồ họa lời nhắn bên trên Fanpage đã hiển thị những thắc mắc nlỗi dưới đây.

b. Cách chế tạo lời nhắn vấn đáp auto đến Fanpage

Cách 1:

Chuyển sang trọng mục Hỗ trợ bội phản hồi. Sau đó những các bạn sẽ tùy chỉnh lời xin chào bên trên Messenger Lúc nhưng bao gồm fan nhắn tin cho chúng ta. Chuyển sang trọng chính sách Bật, đã thấy lời nhắn vấn đáp nhưng mà Facebook sẽ biên soạn sẵn. Nhấn tiếp vào nút Txuất xắc đổi.

*

Cách 2:

Hiển thị hình ảnh nhằm các bạn chuyển đổi lại tin nhắn lúc cơ mà tất cả quý khách lần trước tiên chat cùng với Fanpage. Tin nhắn auto vẫn hiện tại thương hiệu tín đồ gửi tin nhắn tới Fanpage. Nếu các bạn có nhu cầu thay đổi nhấp vào Tùy chỉnh tin trả lời.

*

Thường thì chúng ta nên lựa chọn Họ thương hiệu tín đồ nhận. Sau Lúc chỉnh sửa chấm dứt nội dung chúng ta liên tục dấn Lưu nghỉ ngơi bên dưới nhằm cất giữ biến hóa.

Bước 3:

Quay lại văn bản đầu tiên các bạn nhận Đi cho tới Tin vấn đáp từ bỏ động nhằm phản hồi lại thắc mắc của công ty lúc các bạn không online, vắng ngắt mặt.

*

Cách 4:

Ngay tiếp nối người tiêu dùng sẽ được chuyển hẳn qua giao diện trọn vẹn mới. Tại đây chúng ta nhìn quý phái cột Phản hồi trường đoản cú động rồi dìm tiếp vào mục Chào khách hàng hàng, rồi nhảy tiếp vào Tin nhắn vắng tanh mặt.

*

Tin nhắn vắng tanh phương diện hiển thị với mọi người lúc các bạn chuyển sang trọng chính sách vắng vẻ mặt. khi này thống trị Fanpage có thể đặt Trang sống cơ chế vắng mặt vào phần Hồ sơ, tuyệt lên lịch vắng ngắt phương diện hằng ngày. Nhấn vào nút Chỉnh sửa bên dưới.

Cách 5:

Hiển thị giao diện để các bạn điều chỉnh định kỳ trình hoạt động vui chơi của Trang tương tự như thời gian vắng mặt nhằm trả lời tự động hóa khi mà bao gồm người nhắn tin cho tới. Nếu nhưng mà mong muốn thêm khoảng tầm thời hạn khác thì chỉ cần dấn Thêm thời gian mặt dưới. Chẳng hạn với ví dụ sau đây sẽ chọn vắng vẻ mặt trường đoản cú 22h ban đêm trước đến 7h sáng hôm sau.

*

Cách 6:

Tiếp xuống phần Nhắn tin chúng ta thực hiện điều chỉnh lại phần tin nhắn vấn đáp cho tới người tiêu dùng Khi quản lý Trang ko online. Cũng nhấn vào mục Tùy chỉnh tin trả lời.

*

Xuất hiện nay bảng nhằm người tiêu dùng hoàn toàn có thể kiểm soát và điều chỉnh câu chữ mang lại lời nhắn đánh giá.

Các các bạn điều chỉnh lại lời nhắn rồi xem trước ở chỗ đồ họa kề bên. khi vẫn vừa ý thì nên thừa nhận nút Lưu sống bên trên.

Bước 7:

Trong ngôi trường hòa hợp chúng ta online cơ mà vẫn còn chưa kịp trả lời người tiêu dùng thì áp dụng tùy lựa chọn Tin nhắn vấn đáp nhanh. Tin nhắn vấn đáp nkhô hanh chỉ vận dụng lúc các bạn online. Nếu Trang sinh sống chế độ vắng ngắt khía cạnh theo như đúng nlỗi lịch đã lên, nhưng các bạn bao gồm bật vấn đáp nkhô giòn thì khi này quý khách đang nhận được tin nhắn vắng ngắt mặt.

Nhấn vào nút Chỉnh sửa ở phía dưới nhằm biến hóa câu chữ lời nhắn.

Xem thêm: Làm Sao Để Được Nhiều Like Trên Facebook Dễ Dàng Và Hiệu Quả

*

Các bạn thuộc soạn văn bản tin nhắn vấn đáp nhanh khô rồi coi trước ở phần giao diện bên cạnh. Nhấn Lưu nhằm lưu lại.

Kết quả lúc mà gồm bạn nhắn tin tới Trang ví như chúng ta vào thời gian chuyển động vẫn tự động gửi tin nhắn vấn đáp nhanh nhỏng hình tiếp sau đây.

c. Sử dụng tin nhắn trả lời sẵn mang đến Fanpage

Tính năng này của Fanpage giúp chúng ta tiết kiệm ngân sách thời gian cùng với những câu vấn đáp mà lại chúng ta đã tạo nên sẵn trước đó nhằm phù hợp cùng với thắc mắc của người tiêu dùng.

Bước 1:

Trong phần giao diện của Trang chúng ta nhấn vào mục Hộp thư. Sau đó nhận tiếp vào lời nhắn ngẫu nhiên có trong Trang. Tiếp mang đến thì nhấn vào biểu tượng Chèn tin vấn đáp lưu sẵn.

Bước 2:

Để thêm câu vấn đáp bắt đầu thì bấm vào Quản lý câu trả lời.

Sau kia các bạn nhận tiếp vào Tạo câu trả lời nhằm nhập câu vấn đáp mới.

Cách 3:

Tiếp mang đến các bạn sẽ nhập title trả lời lời nhắn kế tiếp nhập văn bản dưới. Cũng sẽ có phần điều chỉnh lại lời nhắn biên soạn sẵn. Nhấn Lưu sống dưới nhằm gìn giữ. Nhấn Xong nhằm thoát ra khỏi bối cảnh. vì vậy Lúc gồm khách hàng hỏi chúng ta có câu trả lời như đã biên soạn sẵn thì chúng ta chỉ cần dấn chọn nhằm sử dụng là được.

Nếu muốn xóa câu trả lời sẵn này các bạn cũng truy cập vào giao diện Quản lý câu vấn đáp rồi nhận tiếp vào câu trả lời ao ước xóa cùng dìm nút ít Xóa là hoàn thành.

2. Mẫu lời nhắn trả lời khách hàng

Mẫu 1: Hỏi về giá chỉ bán

Trả lời: Chào các bạn, giá bán của sản phẩm bên mình có giá xxx, hiện thời thành phầm theo người đang sẵn có lịch trình Tặng Kèm,…

Mẫu 2: Sản phđộ ẩm gồm ưu điểm gì nổi bật?

Trả lời: Chào các bạn, với một vài chức năng khá nổi bật của sản phẩm nlỗi dưỡng domain authority Trắng hồng, điều trị mụn trứng cá nám cùng tàn nhang,… Các vụ việc về da sẽ được nâng cấp, ko nâng cấp sẽ tiến hành hoàn tiền ạ. ( Ghi các đặc điểm, tính ưu việt của sản phẩm)

Mẫu 3: Chính sách bh của sản phẩm

Trả lời: Chào chúng ta, sản phẩm được chủ thể Bảo hành trong khoảng 12 mon,… chúng ta nhé. (Các các bạn ghi đúng thời hạn và cơ chế của sản phẩm cơ mà bản thân bán)

Mẫu 4: ADD của shop ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, cửa hàng của chính bản thân mình tất cả cơ sở tại…(Các bạn nên ghi rõ các đại lý của cửa hàng bản thân cố nhiên SĐT từng cơ sở).

Mẫu 5: Mua sản phẩm bên siêu thị đạt được miễn ship không?

Trả lời: Chào các bạn, ví như hóa đơn trên 500k cùng chuyển tiền trước thì theo người đã miễn ship ạ. (Các chúng ta vấn đáp theo chế độ của shop).

3. Hướng dẫn thiết lập tự động hóa vấn đáp lời nhắn trên Facebook cá nhân

Bên cạnh đó, ví như chúng ta mà lại không có Fanpage Facebook, chúng ta vẫn có thể tự chế tạo ra CHATBOT riêng biệt mang đến trang cá nhân Facebook của chính bản thân mình.

Cách 1: Tải Extension Monokai Toolkit về laptop của các bạn theo đường link dưới, kế tiếp thì nhấn loài chuột phải kê giải nén thỏng mục ra nhé.

Link thiết lập về: Extension Monokai Toolkit

*

Cách 2: Mlàm việc Google Chrome -> Chọn vào menu 3 chấm làm việc trên góc phải màn hình -> Chọn tiếp Công rứa khác -> Tiện ích mở rộng.

*

Cách 3: Tab Tiện ích mở ra, chúng ta chọn vào mục Tải ứng dụng vẫn giải nén rồi lựa chọn file vẫn giải nén ra sinh sống bước 1.

*

Bước 4: Sau đó, chúng ta vào Facebook, chọn vào hình tượng của Monokai Toolkit trên tkhô nóng phép tắc với bấm vào đề nghị gạt Tự đụng trả lời tin nhắn -> dứt nhấn Quản lý toàn bộ tính năng.

*

Cách 5: Cửa sổ new vẫn mở ra, chúng ta quan sát vào size menu mặt tay trái, chúng ta chọn vào mục Tự cồn trả lời tin nhắn -> Quản lý hành động.

*

Cách 6: Các chúng ta chỉ việc điền câu chữ cơ mà các bạn muốn CHATBOT tự động hóa vấn đáp, dứt dìm Thêm hành động là hoàn thành nhé.

*

Và đấy là kế quả ntrằn.

*

Lời Kết

Trên đây là tất cả những thiết lập lời nhắn trả lời tự động mang lại Fanpage Facebook với Facebook cá nhân, lời nhắn trả lời nkhô hanh với tin nhắn vấn đáp tự động Khi Fanpage không online. Những câu đánh giá lại quý khách đều có góp thêm phần tùy chỉnh để chúng ta biến đổi lại văn bản làm sao để cho đúng với yêu cầu của fan quản lý Trang.